Politique de confidentialité de Red dot Alerts

La présente politique de confidentialité, ci-après « la politique », vise à vous (vous, l’abonné ou une personne à joindre en cas d’urgence) informer sur la manière dont Red dot Alerts (« nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise et communique les données personnelles.

Votre vie privée et notre relation avec vous sont importantes pour nous. Vos renseignements personnels seront protégés, ne seront jamais vendus et, sauf indication contraire, ils ne seront utilisés que par Red dot Alerts et par ses sociétés affiliées, détaillants et fournisseurs de services pour vous servir.

La présente politique s’applique à toutes les données personnelles recueillies lors des interactions avec Red dot Alerts, notamment l’achat et l’utilisation de nos produits et services, les communications de marketing, le service à la clientèle et les communications d’urgence. Les données personnelles sont des renseignements d’identification à votre sujet, utilisés directement ou joints à d’autres renseignements, ainsi que vos données bancaires et vos coordonnées. Nous prenons des mesures particulières pour protéger vos renseignements personnels contre le vol, les pertes, l’accès non autorisé, les reproductions et les autres utilisations ou modifications illicites. La protection de vos renseignements est pour nous une affaire aussi sérieuse que votre sécurité.

Les données personnelles

Les données personnelles peuvent être définies comme toute information pouvant vous identifier ou renseigner sur vos habitudes de vie.

Red dot Alerts recueille diverses données personnelles de ses abonnés. Les données personnelles sont collectées pour la création et la tenue à jour de comptes, les achats, les renseignements sur les essayeurs de produits, les communications promotionnelles, le service à la clientèle et la rétroaction en ligne. Elles peuvent être recueillies auprès de vous par téléphone, par la poste, par courriel ou par un formulaire d’achat standard.

Communication de vos données avec un tiers

Red dot Alerts peut communiquer vos données personnelles aux personnes suivantes :

  • à ses sociétés affiliées aux fins décrites dans la présente politique;
  • aux tiers qui fournissent l’hébergement Web, l’analyse de données, le traitement des paiements, l’exécution des commandes, le service à la clientèle, la gestion des relations-clients, les renseignements commerciaux, la vérification, la détection des fraudes ou d’autres services;
  • à des tiers qui commanditent un concours ou une promotion de ce genre;
  • à des tiers comptant vous envoyer des communications

De plus, nous pouvons utiliser et divulguer vos données quand nous le jugeons nécessaire ou si la loi nous y oblige, y compris des lois en vigueur à l’extérieur de votre province de résidence. Les autorités gouvernementales ou autres peuvent nous demander de leur communiquer ces renseignements, et différents motifs peuvent nous amener à coopérer avec les autorités policières ou autres.

En cas de restructuration, de fusion, de vente, de mise en commun d’actifs, de cession ou de toute autre aliénation de notre fonds de commerce, nous pouvons divulguer ou transférer vos renseignements à un tiers, ce que Red dot Alerts se réserve le droit de faire.

Tiers

La présente politique ne concerne pas les méthodes par lesquelles un tiers utilise ou distribue vos renseignements; Red dot Alerts ne saurait être tenue responsable de ces méthodes et ne les a pas avalisées.

Nous ne sommes aucunement responsables des politiques et pratiques de collecte, d’utilisation, de communication ou de confidentialité des renseignements qu’appliquent les organisations tierces et les fournisseurs de système d’exploitation, fournisseurs de service mobile sans fil et fabricants tiers. Red dot Alerts vous invite à vous renseigner sur les politiques de ces tiers afin d’en savoir plus sur la protection de vos renseignements dans ce contexte.

Protection de vos données

Bien que Red dot Alerts prenne des mesures raisonnables sur les plans organisationnel, administratif et technique pour protéger vos renseignements personnels, aucun système de protection des données n’est jamais absolument sûr. Si vous croyez que vos données sont communiquées par des moyens dont la présente politique ne fait pas mention ou des moyens peu sûrs, veuillez communiquer avec nous sans délai.

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la lumière de l’objet pour lequel elles ont été recueillies, selon la durée de votre relation d’affaires avec Red dot Alerts et, le cas échéant, nos obligations légales relatives à la conservation de vos données.

Ce que vous pouvez faire

Si vous-même ou une personne à joindre en cas d’urgence souhaitez, à quelque moment que ce soit, demander l’accès aux données que vous avez communiquées à Red dot Alerts, les corriger, les effacer ou en restreindre l’accès, vous pouvez communiquer avec nous. Dans votre demande, indiquez clairement les données personnelles qui doivent être modifiées ou les restrictions que vous souhaitez faire apporter. Red dot Alerts n’accèdera à votre demande qu’après vérification de votre identité, et nous nous réservons le droit de refuser l’accès aux données personnelles si, pour quelque raison que ce soit, nous croyons qu’une personne ment sur son identité afin d’y accéder.

Certaines options de désabonnement au contenu promotionnel sont présentées lors des promotions. Red dot Alerts exécutera les demandes de désabonnement dès qu’il sera raisonnablement possible de le faire.

Avis aux parents

Bien que nos produits et services ne soient pas destinés aux personnes mineures, nous sommes conscients que nos services peuvent être utiles à des enfants et à des adolescents de moins de 18 ans. Nous observons la loi applicable concernant l’obtention du consentement d’un parent ou d’un tuteur avant de recueillir, d’utiliser ou de divulguer les renseignements personnels d’un mineur. Si vous apprenez que votre enfant ou votre pupille nous a fourni des renseignements sans votre consentement, veuillez communiquer avec nous sans délai.